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7月17日至18日，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》修訂工作會(huì)議在成都嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)總部會(huì)議室召開(kāi)。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)工作是落實(shí)全國(guó)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議精神和部黨組“大力實(shí)施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”工作要求的重要舉措，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范行業(yè)秩序、提高服務(wù)效率和增強(qiáng)業(yè)主滿意度具有指導(dǎo)意義。

參會(huì)專家和委員結(jié)合行業(yè)實(shí)際，就《物業(yè)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系》《物業(yè)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)體系》和寫字樓、校園、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、機(jī)場(chǎng)等業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范指標(biāo)展開(kāi)了熱烈討論，對(duì)體系結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性、適用性與完整性等達(dá)成共識(shí)，明確了下一步修訂完善的具體方向。

成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)熊健在致辭中介紹了成都市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展情況。他表示，成都市通過(guò)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題集中整治、深入開(kāi)展群眾訴求“用心用情馬上辦”等工作，有效提升群眾的獲得感和滿意度。下一步，成都市將持續(xù)深化物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開(kāi)展地方標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，加強(qiáng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的示范建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大行業(yè)規(guī)范的覆蓋范圍，著力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)全過(guò)程的規(guī)范完善。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任王志宏表示，標(biāo)準(zhǔn)化是站穩(wěn)人民立場(chǎng)、提升服務(wù)滿意度的最好體現(xiàn)，是為國(guó)家服務(wù)的最好路徑，是促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最好基礎(chǔ)。針對(duì)如何推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，他強(qiáng)調(diào)要以需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，充分調(diào)動(dòng)全行業(yè)力量參與協(xié)同，高效整合現(xiàn)有資源提升效率，全力構(gòu)建“重標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的行業(yè)發(fā)展大環(huán)境，重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的持續(xù)投入，精準(zhǔn)把握標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)時(shí)機(jī)并主動(dòng)作為。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉寅坤，全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)主任李茂順，分別報(bào)告了全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)的工作情況和下一步工作計(jì)劃。全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)副主任李旭東匯報(bào)了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系修訂思路和框架內(nèi)容。

會(huì)議由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高文田主持。成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物管處處長(zhǎng)張睿、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所教授級(jí)高級(jí)工程師雷麗英，以及部分全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)相關(guān)委員參加會(huì)議。在成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)和嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)的大力支持下，會(huì)議圓滿舉辦。